作者:周卓然

有人说电商不会是喷鼻水品牌的新前途，真的是如许吗？有人恰恰不信邪。

还记得每次走进百货公司或喷鼻水店时的感受吗？恍如一万种味道劈面而来，先把头熏得晕晕的，然后你从伙计手中接过一把试纸，最先一个一个地闻曩昔，最初你底子分不清谁是谁，因而又倒归去从头喷一次、再一次、再一次......

如许紊乱茫然的体验在喷鼻水降生上百年来也没甚么改变，大要是深信喷鼻水必需要亲临现场采办的人太多。由于依靠嗅觉，喷鼻水行业在近几年的互联网年夜潮中相对滞后，它的运营本钱较高，由于必需要先有一间实体店，才有网店的可能。但是，这很明显其实不是寻求利润的生意人想看到的成果。

跟着时髦类新兴品牌的突起，喷鼻水也在最近几年悄悄孕育出了很多创投公司。这些公司的产物都各有特点，可是，它们从贸易模式上的鼎新倒是殊途同归的，即均想开辟喷鼻水的电商市场。对喷鼻水来讲，这几近和缔造一个新渠道一样难，品牌们要处理的问题都是消费者的信赖问题。

早在2014年，Scentbird、Bergamot和Pinrose这三家喷鼻水公司已最先了电商的测验考试。纽约的Scentbird沿用了墨镜电商的做法，在用户采办之前，它们能够寄去样品以供体验。5天以后，用户假如喜好则能够保存喷鼻水并付款，假如不喜好，便可以避免费退换。成立在如许的贸易模式上，Scentbird就不单单出售制品，也接管用户本身的定制配方。

Bergamot也用的是定礼服务，更像是“租衣生意”的变种，本身暂不出产喷鼻水。用户需要付20美元的月费，每一个月，网站城市选择3种小众喷鼻氛派送，可是Bergamot会去失落这些品牌的原始包装，把喷鼻水装进Bergamot本身的盒子里。假如用户喜好能够在网站上采办。

而旧金山的创业公司Pinrose则是成立了本身的喷鼻水品牌，顾客在采办完全尺寸的产物前能够免费测验考试三款味道。

Fashionista写道：“买前闻一闻是喷鼻水必需的步调，这些创投企业都找到了电商的破解之道。而且，它们试图比门店体验做得更好。” 大师都已意想到，在丝芙兰，伙计会将分歧的喷鼻水喷在统一条试纸的分歧部位，现实上，人们最初闻到的是一种夹杂喷鼻气或只闻到最早喷上的味道，如许的遴选进程是禁绝确的。

可是能够看出，这三家公司仍是没有跳出本来卖喷鼻水的框框，如许做其实仍是保守。颠末两三年的演进，现在又呈现了一些喷鼻水企业，但愿用更冒险和立异的体例挑战喷鼻水行业。

创建在2016年7月的Phlur就是如许一个公司，开创人Eric Korman曾在RetailMeNot和Ralph Lauren工作过，Korman想要只经由过程图片和音乐就把喷鼻水卖出去。

如许的方式大要能够用“通感”来描述，通感是个修辞方式，意为人类的感受器官都是想通的。好比Phlur研发了一种喷鼻型叫做“Moab”，是死海岸边的古王国摩押之名。Moab味道有点辣，里面还夹杂了茉莉、喷鼻草、长辣椒、喷鼻豆和丁喷鼻，中亚风情浓烈。Phlur但愿消费者可以或许看到Moab就可以发生共情，恍如身处死海岸边，闻到了那边风、阳光和空气的味道。

还一款灵感来历在美国西海岸的喷鼻型，网站上放着阳光沙岸和人们奔驰的照片，当用户看到这张图片时，还能听到舒缓的吉他声配着美国村落歌手Ray LaMontagne的吟唱。据Racked报导，Phlur的体例能够鼓动勉励消费者通览网站上的每款喷鼻水，赏识它们的照片和音乐，最初选择一个最和本身情意的。

Korman说，他之所以想出这个方式，是还在Ralph Laurekaiyun�ٷ�appn工作的一天午后，他在阅读Barneys的网页时意想到喷鼻水消费体验仍是严峻缺少的，“Barneys有很多我从没有听过的品牌的高端产物，可是我最不喜好喷鼻水区，这么多摆在一路，我底子分不出谁是谁，也不喜好从一个纸条上猜想我想要的味道。”

Korman也是在Ralph Lauren工作室发觉喷鼻水的利润很高，一瓶喷鼻水卖300美元，但本钱远远低在此。是以，Korman感觉喷鼻水生意有更多弄法。

Phlur的喷鼻水就被简化成了纯白色的包装，同时，Korman要把更多的选择权交给消费者。人们有两个方案，一个是间接依照图片和音乐来定阅一款喷鼻水，售价为85美元；第二种是选两款喷鼻型并花10美元预定样品，这10美元是样品的瓶子钱，人们能够在家里试喷鼻。

斟酌到零售行业今朝的趋向，Phlur的喷鼻水走的也是男女咸宜的性别恍惚线路。产物研发上，小品牌要斟酌的其实更多，除开辟特殊的小众喷鼻味，Phlur也会试图重构一些典范年夜牌的喷鼻型，好比倩碧的Happy、Chanel的Mademoiselle等，现实上，这些品牌在推出喷鼻水时也都有固定的故事模本、配乐和图片，用照片和音乐卖喷鼻水的方式是有根底的。

而跟着电商市场的开辟，喷鼻水市场的量级也会增加。按照英国商会的查询拜访，全球喷鼻水市场将会在2019年跨越330亿美元。光在美国，2016年就有200多万人在喷鼻水上收入500美元以上，或许如许能够注释Louis Vuitton为何让本身的喷鼻水工业归来的缘由，现实上，这个行业有一半的市场都紧紧把握在闻名的时髦品牌手中，好比Chanel、Dior、Calvin Klein、Chloe、Dolce&Gabbana、Giorgio Armani等等。

但Korman认为自力品牌反而是以有撬动年夜牌的机遇，”这些公司有设想师特地做这个，但它们其实没有喷鼻水粉丝。”缺少虔诚客户是一年夜问题，人们很轻易被新出的喷鼻水产物拐跑，好比Britney Spears、Paris HIlton等明星也有本身的喷鼻水授权生意，这些人在喷鼻水营销上更有劣势。

“我们谨慎喷鼻水会有属在本身的主要时辰，它能引发人们的心里世界和心理反映。”Korman暗示，新兴的消费者已不再寻求闻起来像他人这件事了，也恰是由于这一点，新品牌Phlur很快就融到了450万美元的天使轮，它的体验式消费也被业内看好。

,kaiyun报道